Verzending
Verzendmethode
Onze webwinkel maakt gebruik van PostNL als vervoerder voor de levering van uw bestelling. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen tijdens het bezorgproces.
PostNL bezorgt uw pakket binnen Nederland binnen 1 tot 2 werkdagen. Mocht u niet thuis zijn op het moment van bezorging, dan zal de bezorger uw pakket bij de buren afgeven of de volgende werkdag opnieuw aanbieden. Het is ook mogelijk om uw pakket bij een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen en deze op een later moment zelf op te halen.
Levertijden
Wanneer u een bestelling plaatst bij onze webwinkel, streven wij ernaar om uw pakketje binnen 1-2 werkdagen te verzenden.
Het kan echter voorkomen dat sommige artikelen een langere levertijd hebben dan de standaard levertijd. In dat geval staat dit duidelijk aangegeven bij het desbetreffende artikel op onze website. Indien u een bestelling heeft geplaatst waarbij een artikel een langere levertijd heeft, zullen wij u hier uiteraard van op de hoogte brengen en u zo goed mogelijk informeren over de verwachte leverdatum.
Bij vragen over de levertijd van uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en u van de benodigde informatie te voorzien.
Let op: in sommige gevallen kan de levering van uw pakketje vertraagd zijn vanwege bijvoorbeeld feestdagen of extreme weersomstandigheden. Wij zullen er echter alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis te bezorgen en u op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.
Kosten bij het verzenden
- Bestellingen binnen Nederland met een orderwaarde van €75 of meer worden gratis verzonden. Bij een orderwaarde onder de €75 betaalt u €6,95 verzendkosten.
- Voor bestellingen naar België geldt een tarief van €7,50 voor orders onder de €75.
- Voor bestellingen naar Duitsland hanteren wij altijd een vast tarief van €9,45.
Ik wil mijn pakket terug sturen wat nu?
Als u een artikel wilt retourneren, kunt u op onze retourpagina terecht voor verdere stappen en het retourformulier.